Содержание
М.Видео — российская торговая сеть, основанная 3 марта 1993 года. Она специализируется на продаже бытовой техники и электроники, различных аксессуаров для этих товаров, занимает одну из лидирующих позиций по объему продаж продукции. Официальный интернет-магазин располагается на сайте https://www.mvideo.ru/.
Бесплатный самовывоз товара, заказанного на сайте М.Видео.ru, осуществляется из розничных магазинов бытовой техники. Организована курьерская доставка с возможностью выбрать подходящую дату и оплатить необходимый товар из каталога при его получении.
Хорошо продуманный и функциональный сайт интернет-магазина предлагает вам:
- Выбрать нужные товары в режиме онлайн.
- Пройти регистрацию в личном кабинете.
- Зарегистрировать бонусную карту и накапливать бонусы.
- Отметить любимый магазин и узнать о нем больше информации. Для этого в левом углу страницы вам понадобится выбрать свой город проживания, а затем сохранить полученный результат. Выбирайте город из населенных пунктов, которые имеются в списке, или просто укажите его в специальном поле и нажмите «Выбрать».
К примеру, вы можете отыскать с помощью поисковой формы Москву, Санкт-Петербург, Минеральные Воды, Набережные Челны или г. Салават, что находится в Республике Башкортостан. Отметив нужный город в поисковой форме, подождите немного, и официальный сайт М.Видео сформирует список магазинов.
Нажмите кнопку «Подробнее» напротив интересующего вас магазина. Через 1–2 секунды вы автоматически перейдете на другую страницу, где узнаете полный адрес, график работы торговой точки. Прокрутите страницу до конца, чтобы посмотреть расположение магазина М.Видео на интерактивной карте, узнать номера маршрутов городского автотранспорта, курсирующего в этом направлении.
Какими особенностями отличается интернет-ресурс?
Официальный сайт содержит много категорий и разделов, скрывает массу возможностей. Вы хотите разобраться в его интерфейсе, воспользоваться функциями личного кабинета, узнать о программе эффективных покупок? Тогда прочитайте сегодняшний обзор, и вы получите ценную и полезную информацию.
В «шапке» официального сайта располагается несколько элементов. Наверху находится рекламная вставка — в этом блоке вы увидите выгодное рекламное предложение от М.Видео, актуальное в данный момент. К примеру, сообщение о грандиозной распродаже, больших скидках на какие-либо товары каталога.
Ниже рекламной вставки вы обнаружите строку, в которой можно отметить свой населенный пункт, выбрать любимый магазин М.Видео и ознакомиться с условиями доставки товара, заказанного из каталога. С правой стороны находятся тематические ссылки на следующие страницы официального сайта:
- «М.Бонус» — программа эффективных покупок. Она позволяет накапливать бонусы, начисляемые после каждой покупки, и тратить их по своему усмотрению. Каждый bonus соответствует 30 рублям, баллами разрешается оплачивать до 100% покупки. Чтобы оформить бонусную карту и пользоваться ее преимуществами, просто совершите первый заказ на официальном сайте М.Видео или в любом розничном магазине сети.
- «Обмен и возврат» — информация об условиях обмена и возврата товара, заказанного из каталога в интернете, или купленного в розничной торговой точке. Вы узнаете о популярной услуге «Быстросервис» и специальной программе страхования покупки, которую предлагает своим клиентам российская сеть М.Видео.
- «Услуги» — сервисное обслуживание товаров, в том числе стиральных машин, телевизоров с изогнутым экраном, холодильников и мобильных телефонов. Вы прочитаете про доставку и утилизацию бытовой техники, ознакомитесь с условиями оформления кредитов в М.Видео и приема платежей в универсальных кассах.
Описание личного кабинета
В следующем разделе сайта вы сможете войти в личный кабинет по номеру телефона или электронной почте. Еще потребуется указать пароль от личного кабинета. Вход в систему займет 5–10 секунд. Если вы позабыли свои персональные данные, которые указывали при регистрации в системе, то нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Теперь введите свою электронную почту или телефон, подтвердите, что вы не робот, поставив галочку в соответствующем поле. Вам осталось кликнуть «Восстановить пароль» и получить забытую информацию с помощью средства коммуникации, выбранного вами.
Регистрация нового пользователя в личном кабинете М.Видео занимает 1–2 минуты. Чтобы выполнить операцию, кликните сначала на ссылку «Регистрация», а потом заполните поля. Доступна регистрация в качестве юридического и частного лица. Физическому лицу нужно ввести свое имя, номер сотового телефона и электронную почту. Следует подтвердить мобильный телефон с помощью СМС-сообщения, обязательно потребуется создать и подтвердить пароль.
Помимо указанных выше персональных данных, которые необходимы частному лицу, представитель организации вводит название своей компании, а индивидуальный предприниматель — свои фамилию, имя и отчество. Юридические лица и ИП сообщают и другую информацию:
- Юаридический адрес;
- БИК своего банка;
- корреспондентский счет;
- ИНН, состоящий из 10 или 12 цифр;
- расчетный счет в банковском учреждении;
- код причины постановки на учет (КПП).
При желании пользователь может подписаться на рассылку рекламно-информационного характера. Завершающим этапом регистрации является согласие с условиями политики конфиденциальности, нажатие кнопки «Зарегистрироваться».
Официальный сайт предлагает любому пользователю в интернете привязать личный кабинет к электронной почте или социальной сети. После этого входить в интернет-магазин пользователь сможет, используя аккаунт соцсети Фейсбук, Твиттер, Одноклассники, ВКонтакте или Google+. Авторизоваться в личном кабинете М.Видео покупатели могут с использованием бонусной карты, предварительно указав ее тип, номер на лицевой стороне и дату своего рождения.
Как проверить статус заказа в интернете?
На официальном сайте каждый пользователь сможет проверить статус заказа. Клиенту потребуется указать номер заказа, свой мобильный телефон, указанный при его оформлении. Следующий шаг — нажать «Посмотреть» и перейти на другую страницу, где указан статус конкретного заказа. Возможны следующие статусы:
- создан;
- принят в магазине;
- готов к выдаче;
- выполнен;
- отменен.
В верхней части официального интернет-магазина вы увидите фирменный логотип М.Видео, интерактивную форму поиска товара из каталога.
Разбираемся с категориями и разделами меню
В горизонтальном меню имеются различные категории каталога. При наведении указателя компьютерной мыши на любую из них вы увидите разделы соответствующей категории. Итак, горизонтальное меню включает несколько категорий:
- Apple.
- Аксессуары.
- Техника для кухни.
- Развлечения, игры и софт.
- Смартфоны и гаджеты.
- Телевизоры, Аудио-видео, Hi-Fi.
- Автомобильная электроника.
- Бытовая техника.
- Товары для красоты.
- Ноутбуки, планшеты и компьютеры.
- Видеотехника и фотоаппараты.
На странице выбранной категории пользователи могут настраивать личные параметры поиска, группировать полученные результаты по необходимому критерию. К примеру, фильтровать товары из каталога по названию, популярности, рейтингу и цене. Для каждого раздела официальный сайт М.Видео предлагает отметить технические характеристики и параметры, которые интересуют конкретного пользователя, и посмотреть товары.
Например, в разделе «Швейные машинки» вы сможете отметить необходимый бренд, страну-производителя, тип управления машинкой, указать диапазон стоимости товаров. Указание дополнительных параметров (тип челнока, цвет устройства, пришивание пуговиц) облегчит выбор товара из каталога.
Преимущества официального сайта
Интернет-магазин привлекает своим красочным оформлением, удобством регистрации в личном кабинете, обширным каталогом и понятным интерфейсом. На стартовой странице располагается большой слайдер. В нем последовательно демонстрируются картинки с рекламными и акционными предложениями и промокодами интернет-магазина. Если вы захотите узнать побольше информации о какой-либо акции, то просто кликните по соответствующему изображению.
Ниже основного слайдера имеются два дополнительных блока, где организован показ картинок с актуальными акциями, грандиозными распродажами и товарами, предлагаемыми по низким ценам. После этих блоков вы увидите остальные рекламные предложения, которые торговая сеть М.Видео посчитала нужным разместить на главной странице своего ресурса в интернете.
Обратите внимание на слайдеры «Рекомендуем» и «Народный выбор». В блоке «Рекомендуем» вы увидите интересные акции, которые актуальны в сети, полезные советы и любопытные факты.
В блоке «Народный выбор» отображаются лучшие модели бытовой техники и электроники в интернете. Они получили много восторженных оценок, имеют высокий рейтинг и считаются бестселлерами. Здесь вы сможете ознакомиться с достоверными отзывами покупателей, которые заказали технику с помощью личного кабинета в интернет-магазине М.Видео или приобрели ее в розничных точках продаж. Прислушайтесь к мнению большинства клиентов!
Интересные видеообзоры
В интернет-магазине представлены слайдеры «Новинки» и «Хиты продаж», систематически появляются свежие обзоры продукции из официального каталога. В том числе имеются качественные видео:
- тест-драйвы с экспертом;
- обзоры популярных смартфонов недели, включая бюджетные версии;
- специальные репортажи с международных выставок в Moscow и Санкт-Петербурге;
- описания флагманских смартфонов, которые имеются в наличии и под заказ.
Интернет-магазин успешно работает и пользуется успехом у клиентов. Он активно развивается и предлагает оптимальные условия совершения покупок.
